您的網站如何適應您的商業模式?
根據所涉及的業務類型及其所在行業,對于某些人來說,潛在客戶是在任何人訪問其公司網站之前就生成的,但對于其他人來說,該網站是他們的主要潛在客戶來源平臺。了解您公司的客戶如何從 A 點轉向最終轉化將極大地影響您網站的目的。因此,當您考慮新的網站建設時,您需要回答的第一個問題是您的網站如何適應您的商業模式?
您的網站在您的商業模式中運作的 4 種方式
盡管每家公司都按照自己獨特的商業模式運營,但在某些行業內,買家需求看起來很相似。在這些情況下,網站提供類似的功能并實現一些相同的目標。
#1 – 網站可以建立專業性和可信度
考慮服務行業,例如金融服務或者專業的服務。這些公司中的大多數都采用建立在業務關系、推薦或過去客戶基礎上的網絡。口碑是推動新潛在客戶了解這些公司的主要工具。一旦一個人聽說他們的服務,潛在客戶通常會搜索一個網站,在那里他們收集更多信息,然后再采取下一步并進行聯系。
對于這些商業模式來說,他們網站的功能就是讓他們看起來很專業。它還有助于建立他們在行業內的信譽。換句話說,它說“我們是一家合法的公司,您可以信賴我們能夠滿足您的需求。”
在這種情況下,最新且專業的網頁設計將有助于宣傳公司并培養潛在客戶轉化或直接聯系所需的信心。
#2 – 使用網站產生潛在客戶并提高品牌知名度
另一方面,本地公司經常使用他們的網站來產生潛在客戶。例如,地毯清潔公司可能會通過廣告宣傳他們的網站,作為進入新市場的一種方式。他們還可能通過搜索引擎優化 (SEO) 進入利基市場內容營銷希望產生新的業務。
理想情況下,這些新的潛在客戶將遵循網站中定義的路徑,直到他們也達到轉化點。這可能包括下載材料或填寫聯系表格。然后,一旦潛在客戶做出了這種“微觀承諾”,公司的某人就可以跟進進行銷售。
當您的業務模式嚴重依賴網站來產生新客戶時,除了建立可信度和專業性之外,您的網站內容還必須包含引人注目的優惠。
#3 – 聲譽管理網站
其他商業模式不包含用于產生潛在客戶或獲得轉化的網站。相反,它們是聲譽管理的工具。許多公司只關心當有人在搜索引擎上搜索他們的名字時,他們的公司會首先出現在搜索結果中。搜索結果中的突出地位可以提高品牌認知度,并給人留下他們在行業中處于領先地位的印象。此類網站通常僅包含有關企業及其服務的基本信息或教育消費者的資源文章。重點是以及可能的投資組合的推廣。
#4 – 您的網站是招聘工具嗎?
如果你是一個非盈利機構,那么您的網站將充當志愿者和捐助者的招募工具。您希望網站訪問者更多地了解您的組織,并對您所做的工作充滿活力。作為商業模式的工具,網站的目的是激勵人們采取行動,并且您的網頁設計還必須服務于多種不同類型的訪問者。對于這些類型的網站,用戶體驗設計至關重要。
為什么你的商業模式對網頁設計很重要
如果不首先了解您的網站適合您的業務模式,就不可能構建良好的網頁設計。僅此一點就決定了您需要什么類型的網站、它應包含的內容以及您的網站的“成功”是什么樣子。您還應該為您希望網站的表現定義具體目標。請記住,無論它在您的業務模型中如何運作,它都是一種增長工具。
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